从“千篇一律”到“量体裁衣” 精准护理提质 绘就全龄健康图谱

2026-05-13

5月12日是第115个国际护士节。作为卫生健康事业的重要组成部分,护理工作服务于人的全生命周期,连接着医院与家庭、健康与希望。近年来,区卫健局聚焦群众多样化、全龄化健康需求,深耕专科护理、优化服务模式、破解就医难题,推动护理服务从“院内”向“院外”延伸、从“基础”向“精准”升级,用专业与温暖守护辖区群众生命健康。

当前,群众健康照护需求日益多元突出,居家护理、个性化照护成为不少家庭的迫切期盼。近日,市民黄女士就享受到了专业护士的上门护理。“新生儿测黄疸,跑医院怕折腾,不测又不放心,没想到上午下单,下午就有专业人员上门服务了。”黄女士感叹道,“这种随时能约、到家服务的便利,真是帮了新手妈妈大忙。”

依托全市统一的“互联网+护理服务”平台——“常享护理”,武进中医医院上线20多项护理服务,让专业优质的护理服务,走出医院,走进患者家中。“线上点单、线下服务,让护理服务触手可及。”武进中医医院护理部主任陈茹英介绍,“我们有5个小组、60名‘网约护士’,可提供涵盖老人术后换药、胃管更换、新生儿黄疸检测、慢性病管理等多领域护理。”

打开手机,一键预约,“互联网+护理服务”正悄然改变着传统医疗服务的格局。据统计,“互联网+护理服务”将健康服务从医院延伸至家庭,2025年,武进人民医院、武进中医医院累计服务334人次,真正实现护理服务的“最后一公里”。

专科护理提质,是护理创新的核心抓手。武进人民医院静脉治疗护理团队便是其中的标杆,该团队深耕专科领域,年均接诊维护患者从最初的500余人次增长至3500余人次,年置管量超300例,还承接周边医院置管百余例。

“团队由4名省、市级静疗专科护士领衔,提供全程化导管管理服务,同时创建多个院内安全输液示范病房。”武进人民医院静疗小组主任护师蒋雪平介绍,团队还对口帮扶基层医院,建立区域静疗联络网,将血管可视化等先进技术与理念,推广至区域内12家护联体医院,全面提升区域静疗安全与专业水平。

如今,专科护理已在我区遍地开花。武进四院静疗护理门诊开设以来累计服务2000余人次,为周边老百姓提供了便捷和优质的护理服务;作为市基层呼吸科(慢阻肺)市级孵化中心,武进五院成立“肺常健康”团队,精准对接慢阻肺病患者需求,守护群众呼吸健康……目前,全区各医院已开设静疗护理、伤口造口护理等15个护理专科门诊,为群众提供专科特色的连续性护理服务和全生命周期健康管理。

护理创新无止境,今年,我区将持续优化“全龄健康”照护理念,聚焦老年人多元化健康需求,试点开展“长护专区”建设,打造兼具医疗专业性与人文关怀的护理服务模式;同时持续拓展“互联网+护理服务”覆盖面、深化专科护理建设,兼顾青少年、孕产妇、慢性病患者等各类群体需求,持续推动护理创新升级,让专业护理温暖每一个家庭。