1、您的性别？

男 占比：41%

女 占比：59%

2、您的年龄？

20岁以下 占比：0%

20-30岁 占比：20%

31-40岁 占比：45%

41-50岁 占比：20%

51-60岁 占比：10%

61岁及以上 占比：5%

3、您的身份？

机关、事业单位工作人员 占比：43%

企业职员 占比：36%

个体经营者 占比：2%

自由职业者 占比：12%

在校学生 占比：1%

退休人员 占比：6%

4、您所属镇（街道）？

前黄镇 占比：9%

牛塘镇 占比：2%

雪堰镇 占比：1%

西湖街道 占比：2%

南夏墅街道 占比：14%

湟里镇 占比：4%

礼嘉镇 占比：1%

嘉泽镇 占比：2%

洛阳镇 占比：2%

湖塘镇 占比：48%

高新北区 占比：15%

5、您是否了解社保业务“就近办”服务？

是 占比：95%

否 占比：5%

6、您是否去“就近办”网点使用过社保服务？

是 占比：83%

否 占比：17%

7、您使用的是哪方面服务？最少选择1项，最多选择6项

企业职工基本养老保险 占比：34%

工伤保险 占比：12%

社保卡 占比：27%

城乡居民基本养老保险 占比：10%

就业创业 占比：8%

其他 占比：9%

8、您认为社保业务“就近办”服务存在哪些问题？最少选择1项，最多选择4项

操作流程繁琐 占比：11%

网络不稳定 占比：7%

提示不明确 占比：15%

其他 占比：67%

9、您对“就近办”服务总体评价如何？

非常方便 占比：93%

可有可无 占比：5%

没什么用 占比：2%

10、您对“就近办”服务还有何建议？

从本次问卷调查数据反馈来看，绝大多数人对社保业务“就近办”表示满意，但也有少部分人觉得可有可无。对于社保业务“就近办”的推广使用，绝大多数人表示自己使用过并觉得非常方便，少部分人不了解且没有使用过。15%的人表示社保业务“就近办”提示不明确。

下一步，武进区社会保障服务中心将围绕群众需求，进一步扩大社保业务“就近办”服务网点覆盖范围，优化业务办理流程，改进业务提示选项，提供更加便捷、高效的社保服务。