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2022年湟里镇网格化信息管理现状的调查问卷

发布单位：湟里镇

开始日期：2022-05-09 结束日期：2022-06-08

尊敬的居民朋友：

您好！为全面了解、改进、提升我镇网格化管理工作，更好地运用大数据平台赋能网格化管理、服务民生，我们设计了调查问卷，请您在百忙之中完成这项调查并留下您的宝贵意见，以方便我们发现问题，更好地服务广大群众。您所填写的内容将严格保密，谢谢您的合作！

相关信息：

《2022年湟里镇网格化信息管理现状的调查问卷》结果反馈

您的性别？

	男		占比：85%
	女		占比：15%

您的年龄？

	20岁以下		占比：76%
	21-30岁		占比：5%
	31-40岁		占比：7%
	41-50岁		占比：5%
	50岁以上		占比：7%

您的职业是？

	自由职业者		占比：76%
	学生		占比：2%
	上班族		占比：10%
	个体户		占比：5%
	离退休干部		占比：7%

您对所在村（社区）的办事服务是否满意？

	很满意		占比：78%
	基本满意		占比：19%
	不满意		占比：3%

您知道村（社区）实施网格化管理吗？

	熟悉		占比：78%
	知道但是完全不了解		占比：17%
	完全不知道		占比：5%

您是否知道您所在区域的网格长、网格员是谁？

	知道		占比：85%
	不知道		占比：15%

网格员是否到您家中入户进行过走访调查和基本的信息录入工作呢？

	有		占比：90%
	没有		占比：10%

网格员有义务为居民提供网格服务相关政策的宣传和讲解，网格员是否对您或周边的群众进行过网格服务工作呢？

	是		占比：90%
	否		占比：0%
	不清楚		占比：10%

您向村（社区）网格化工作人员反映过问题吗？

	没有		占比：90%
	反映过并解决		占比：2%
	反映过但未解决		占比：8%

您是否有参加村（社区）组织的服务或宣传活动？

	有		占比：80%
	没有		占比：14%
	不记得了		占比：6%

您觉得村（社区）网格化管理的效果如何？

	好		占比：80%
	较好		占比：7%
	一般		占比：9%
	不好说		占比：4%

您认为目前村（社区）网格化管理工作存在哪方面的问题？

最少选择2项，最多选择4项
	政策宣传不够		占比：66%
	与群众沟通不够，群众参与度低		占比：7%
	村（社区）治安防范措施不到位		占比：5%
	处理化解邻里纠纷不及时		占比：9%
	村（社区）卫生状况不佳		占比：5%
	村（社区）的公共基础配套设施不完善或者维修不力		占比：1%
	其他		占比：7%

您认为网格化工作人员应该在哪些方面需要提高？

最少选择2项，最多选择4项
	个人素质		占比：51%
	业务能力		占比：8%
	沟通能力		占比：5%
	工作作风		占比：3%
	办事态度		占比：5%
	工作效率		占比：14%
	责任心		占比：8%
	其他		占比：6%

您认为提高居民参与度的方式有哪些？

最少选择2项，最多选择4项
	横幅		占比：52%
	广播		占比：5%
	海报		占比：3%
	宣传册		占比：5%
	视频		占比：12%
	微博微信		占比：14%
	其他		占比：9%

您最希望所在地网格重点改善和强化的服务职能有？

最少选择2项，最多选择4项
	办理政府委托的有关事宜		占比：60%
	提供法律咨询和服务		占比：9%
	调节矛盾纠纷、劳动诉讼		占比：9%
	提供社区便民服务信息		占比：9%
	提供医疗咨询、安全巡逻服务		占比：9%
	其他		占比：4%

您认为提高所在地网格化管理水平迫切需要动员的资源有？

最少选择2项，最多选择4项
	区级机关单位		占比：61%
	镇党政机关		占比：10%
	社区和行政村		占比：8%
	涉及社会管理各项具体工作的上级职能部门		占比：6%
	群众社会集体		占比：8%
	其他		占比：7%

您对社区网格化管理工作有什么意见和建议？