数字化时代，电信网络诈骗新方法、新套路层出不穷，严重威胁着人民群众的财产安全，为了帮助广大群众提升识骗防骗能力，近期，区人社局开展了全方位的防范电信网络诈骗犯罪宣传活动，并取得显著成效。

社区精准宣传守护“银发”群体

老年人是电信网络诈骗的重点目标群体之一，常常因为信息获取渠道有限、对新技术不熟悉而容易上当受骗。区人社局退管中心将反诈宣传融入退管活动，深入社区，在开展退管活动前，通过发放宣传手册、现场讲解真实案例、观看反诈宣传片等方式，向退休人员普及电信网络诈骗的常见手段。

活动中，退管工作人员化身“反诈讲师”，用通俗易懂的语言向老年人揭露“保健品诈骗”“投资理财诈骗”“冒充公检法诈骗”等骗局，并总结“不轻信、不转账、多核实”的防诈口诀。此外，中心还组织了反诈知识问答活动。答对有奖激发了退休人员的学习热情，使他们在轻松愉快的氛围中增强了防范意识。参加活动的老年人纷纷表示，以前总觉得诈骗离自己很远，原来骗子手段这么多，以后一定要多留个心眼。

半年来，区退管中心通过18场退管活动，将反诈宣传覆盖到多个社区，惠及老年群体600余人次，累计发放宣传资料800余份，现场解答咨询120人次。区退管中心以“适老化”服务为切入点，用真心、耐心、细心为保护老年人的“养老钱”筑牢了思想防线。

窗口全面覆盖筑牢反诈前沿阵地

窗口是面向群众的前沿阵地，更是开展反诈宣传的重要平台。区人社局充分利用这一优势，通过服务窗口向群众普及反诈知识。

在社保大厅、就业大厅、招聘大厅、档案大厅宣传架以及各个窗口前都摆放了反诈宣传资料，方便群众随时取阅。窗口工作人员在为群众办理业务时，也会主动向他们讲解反诈知识，提醒他们在日常生活中注意防范。

此外，在社保大厅电子屏幕上滚动播放反诈宣传视频和标语，通过直观的画面吸引群众的注意力，使他们在等待办事的过程中潜移默化地接受反诈教育。半年来，窗口共发放宣传资料1550余份，电子屏幕累计播放反诈视频时长500余小时，有效提升了群众对电信网络诈骗的认知和防范能力。

集市“烟火气”反诈知识“接地气”

区人社局充分利用集市期间人员聚集的有利时机，将“反诈宣传摊”摆进集市，让反诈知识随着集市的“烟火气”走进群众心里。

活动中，区人社局工作人员化身反诈宣传志愿者逐户走访沿街商铺，向商户发放反诈宣传资料，详细讲解电信网络诈骗的常见手法和防范技巧，提醒他们在经营过程中注意保护个人信息，谨防诈骗分子利用支付漏洞实施诈骗。同时，还通过在人员聚集区设置宣传展板、悬挂横幅等方式，向路过的群众宣传反诈知识，提醒广大群众守护好个人“钱袋子”。反诈宣传志愿者史倩云表示，希望通过大家的努力，让每一名群众都成为预防电信网络诈骗的守护者，为营造更加安全和谐的社会环境做出贡献。

反诈之路，步履不停。在今后的工作中，区人社局将进一步创新宣传方式，拓宽宣传渠道，组织更多群众喜闻乐见的宣传活动，让诈骗无处遁形。