“没想到全程零接触、零见面就能办下来，真是太方便了！”日前，李先生向湟里镇便民服务中心去电表示感谢。李先生享受快捷服务的背后，是全区首家镇级“政银合作”专窗设立带来的便捷。

原来，李先生因业务拓展需要成立一家广告设计工作室，但人在外地无法来到现场办理，便通过全程电子化操作和“帮代办”服务实现了营业执照申领、办理税务登记和银行开户等多项业务，减少了办事流程，极大地缩短了办理时间。

今年6月，湟里镇“政银合作”专窗在镇便民服务中心大厅启用，打造集“政务+民生+金融”等功能于一体的普惠金融综合服务点，形成了有温度、有速度、有态度的便民利企的一站式金融办理点。市场主体可以在这里实现对公账户开户等业务的办理，个人则可以在这里实现开立存款证明、更换社保卡、开通手机银行等业务的办理，“政银合作”专窗的开设让“一门办理”的触角进一步延伸。

为了打通便民服务“最后一公里”，推动政务和金融服务向基层延伸，湟里镇便民服务中心联合江南农村商业银行湟里支行打造了“金融服务”专区，主要提供针对政务服务后续所涉及的银行类个人业务、对公业务、三方业务、贷款业务四类22项高频业务，为个人和企业提供全方位、全覆盖的“金融+政务”服务。同时，镇便民服务中心还与中国邮政集团有限公司常州分公司湟里支局协商共建，开设便民邮寄服务，根据前期梳理的“一次不用跑”事项，依托湟里镇“掌上办事大厅”和邮政速递，真正实现了减环节、减时间、减材料、减跑动，切实做到让群众办事像“网购”一样方便。

在此过程中，湟里镇进一步优化了全链条营商模式。长期以来，镇便民服务中心在数据流转上做“加法”，在人员跑动和材料提交上做“减法”，真正实现了“一站式”服务。以新开办企业为例：申请人可以在不动产窗口申请办理房屋和建设用地的所有和使用权证，接着在市场准入窗口申领营业执照、食品经营许可证和公章订制，然后在“政银合作”专窗进行对公账户的开设和办理贷款，同时在税务窗口办理税务登记。全链条营商模式的优化，让以前市场主体的办事周期缩短了一半以上，申请人往返各部门、机构的次数也大大降低。

“通过‘政银合作’专窗的设立，有效缩短了企业开办时间，减少企业设立成本，在全链条服务环节上提速增效，助力实现政银服务覆盖市场主体全生命周期。”湟里镇副镇长王军介绍，下一步，湟里镇便民服务中心将深入挖掘政务服务过程中出现的“堵点难点”，进一步优化营商环境，提升政务服务水平，注入更多“政银合作”正能量。