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为进一步强化对我区物业服务活动的监督管理,规范物业服务市场秩序,提高物业服务水平,房管中心于10月30日起按计划对各乡镇、街道抽选的物业管理项目进行下半年度“双随机”检查工作,检查了华盛品樾花园、天隽峰两个小区。
检查人员分成三个组,对项目的台账资料、环境秩序、设施设备管养情况分别检查评分,检查重点主要包括:物业管理区域内物业服务合同、社区文化建设、满意度调查等台账基础资料,小区物业公示,保安、保洁及绿化管养情况,电梯、消防及监控等设施设备维护等方面。检查中发现如下问题:一是部分小区台账管理、制度建设仍有欠缺,小区物业公示相关内容不全面。二是共用设施设备管理有待提高。三是现场环境和秩序维护还需提高重视。检查小组要求被检项目要认真对照物业行业“双随机”检查标准自查自纠,根据检查发现的问题做到及时整改,落实责任,在规定时间内整改完毕。
下一步,房管中心将按照工作计划继续开展好检查工作,继续加强行业指导监管,督促物业服务企业按照物业服务合同约定履行好物业服务和管理工作,提升全区物业管理服务水平,营造和谐乐居的居住环境。