10月20日上午，市委常委、区委书记乔俊杰率队专题调研全区优化营商环境工作，强调要牢固树立以人民为中心的发展思想，强化服务意识，主动担当作为，提质增效利企便民，以“有为政府”打造更优营商环境，进一步激发“有效市场”，持续擦亮武进营商环境品牌。区委常委、常务副区长刘志峰参加活动。

区政务服务中心大厅共3层，目前共有30个部门、766项行政权力事项、97项依申请公共服务事项进驻。乔俊杰先后来到不动产登记大厅、公安出入境办证大厅、帮吾办窗口、企业开办专区及项目建设专区等，详细询问各服务窗口办事流程、办理时限、阶段性任务量等情况，对武进公安分局出入境管理大队针对外资外贸企业变“窗口坐等”为“主动上门”的做法表示肯定。乔俊杰强调，各部门要继续聚焦企业和群众的切身需求，坚持高目标引领、高标准推进，进一步提升服务质效，激发市场活力、挖掘通办潜力、提升服务能力，在保障上做“乘法”，在审批上做“减法”，在服务上做“加法”，不断优化人民群众和市场主体办事体验。

区人力资源市场一楼为人力资源招聘及就业综合服务大厅，二楼为区社保、医保中心。在人力资源招聘及就业综合服务大厅自助求职服务区域，乔俊杰对区人力资源市场的自助求职系统及免费专技培训给予肯定，鼓励相关部门要与市场联动，与企业合作，形成多方受益局面，助力武进打造青年创新创业首选地。在区社保、医保中心，乔俊杰强调，两个中心所涉事项桩桩件件与老百姓的生活息息相关，各部门要坚持将群众的每一件小事当作头等大事来办，以热心、细心、耐心的服务，给老百姓送去温暖。

当天，乔俊杰还走进礼嘉镇行政审批局（便民服务中心），实地查看功能布局、事项进驻、窗口设置、运行情况等方面。他指出，便民服务中心要切实承担起“便民”职能，既要扩大办理的广度，也要拓展办理深度，打通服务群众“最后一公里”，进一步提升居民生活便利化、品质化水平，让老百姓的幸福感和满意度更上新台阶。

调研中，乔俊杰强调，高质量发展离不开优质营商环境，优化营商环境永无止境。各级各部门要以构建“亲”“清”政商关系为着力点，始终坚持“用户思维”，以需求为导向，拓源头、提速度，在先行先试里激发市场活力；通全链、汇数据，在平台建设中挖掘通办潜力；点强化、面覆盖，在体系完善下提升服务能力。要坚持“早、快、准”导向，推动各类政策直达快享，以政府的“更有为”支撑起市场的“更有效”。要狠抓关键环节，统筹做好优化营商环境各项重点工作，做到政务环境更加高效便捷、市场环境更加公平有序、法治环境更加公正透明。