为全面推进打击防范电信网络诈骗犯罪工作，最大力度保护人民群众“钱袋子”，区政务服务中心出入境部门充分利用窗口前沿阵地优势，多措并举强化反电诈宣传，全面提升群众识骗、防骗意识，营造全民参与、全民防范的浓厚氛围，有力保护公民人民财产安全，不断提高群众对出入境工作的满意度。

一、打造窗口宣传“点”。利用武进区行政审批局服务窗口群众办事人流量大的便利条件，开展反诈宣传工作。在接待区明显位置摆放反诈宣传册和“国家反诈中心”APP二维码，向群众讲解电诈防范方法、让办事群众尤其是中老年群体切实提高安全方法意识，持续用力抓好反诈宣传，让反诈常识深入人心，筑牢反诈工作坚固防线。将识诈、反诈、防诈意识植入办事广大群众的价值观中。

二、线上线下连成“线”。将反电诈宣传全面覆盖线上和线下，充分运用微信群和大厅电子显示屏、志愿服务活动等形式载体开展宣传。根据近期发案情况，制作了《告中国公民在境外留学、工作谨防电信网络诈骗侵害的一封信》，窗口工作人员在受理业务前向群众发放，做好反诈提醒工作。针对近期留学生群体出现极个别留学生购机票、办签证被骗的情况，专门制作并发放英文版防骗宣传资料，向各高校留学生群体普及宣传防诈知识，筑牢境外反诈“第一道”防线，切实提高安全防范意识。

三、丰富内容拓展“面”。通过举办“喜迎元宵，反诈同行”等系列宣传活动切实提高群众的反诈骗意识。元宵节期间，大队工作人员将一条条趣味灯谜，反诈知识穿插在花灯中与办事群众猜灯谜互动，积极为大家送上反诈“餐”，全面讲解防范电信网络诈骗要领，提醒群众在接到诈骗电话、短信或登录互联网发现异常时，务必要提高警惕，做到“不听、不信、不转账、及时报警”，提高群众对电信网络犯罪的认识，让群众在参与传统节日活动的同时还能在欢声笑语中学习到各种反诈知识。通过宣传手段上不断创新，变“追着群众讲”为吸引群众主动参与，让宣传活动的内容和内涵更加充实，推动反诈宣传活动走向深处、落到实处。

区政务服务中心出入境部门将常态化开展反电诈宣传，运用宣传帮助更多的群众提高防范意识，增强安全屏障，提高人民群众的安全感和满意度。