随着春节假期结束，外地员工返回岗位，企业进入复工阶段，湖塘大大小小的街区变得繁忙起来。

2月10日8：10，湖塘镇行政审批局工作人员闵阳已经到岗，先检查印章、扫描仪、流程单等，等待市民前来办理业务。“昨天下午，工作人员到店里现场审核店面招牌，还指导我们如何规范地拍摄照片，一项项列出需要准备的材料，非常耐心细致。”8：30，域来域爱农副产品商行负责人周文杰来到湖塘镇为民服务中心综合窗口，领取《店招标牌备案登记表》。

“从节后上班第一天开始，各项业务办理就进入了常态化，每天接待办理人员超过1000人次。”湖塘镇行政审批局副局长许小建介绍，新的一年，湖塘镇行政审批局将不断深化“湖塘事 吾帮办”政务服务品牌建设，在实现审批集中、项目提速、服务暖心、诉求畅通的基础上，进一步优化审批流程、压缩审批时限、精简审批环节，提高审批效率，把“店小二”精神根植于思想上、落实在行动中。

审批服务是湖塘镇优化营商环境的有力抓手。今年，湖塘镇将强化服务意识，完善项目招引、落地建设等全流程服务制度，深化跟踪会办、信用承诺等机制，形成工作闭环。“我们将锚定全面优化营商环境这个目标，以更大力度、更实举措落实好各项任务，更加注重企业和群众的主观感受和满意度，真正让企业和群众感受到‘雪中送炭’的温暖、‘雨中打伞’的贴心，为加快高质量发展蓄势赋能。”湖塘镇党委书记张征宇如是说。