湟里镇通过对镇行政审批局24小时自助政务服务区建设的民意征集，下阶段将围绕以下两个方面做好自助政务服务区建设工作：

一、强化提升服务区硬件设施：24小时自助政务服务区设于湟里镇行政审批局西面，占地面积16㎡。第一批进驻6台自助办理机，涵盖社保查询、税务开票、自来水天然气缴费、交通罚款、综合审批等5大类业务。其中，一网通办自助机，可以办理公共场所卫生许可证以及社保证明等各类证明打印业务，办事群众只需要带上本人身份证，就可在机器上根据提示自行操作办理。此外，服务区还将新增一台24小时自助文件机，可以自助申报、存件和取件。

二、强化技术支撑与辅助：为便于群众掌握操作，湟里镇行政审批局会将每台自助机的相关操作流程张贴在自助机旁，同时积极对内组织开展技术培训，并安排专人指导群众操作，确保办事群众随时享受“服务零距离”的体验。

下一步，湟里镇将继续在服务企业群众上用心着力，优化营商环境，创新服务举措，完善便民设施，提升服务效能，增强企业群众满意度和获得感。