为了进一步提升区行政审批局政务服务中心的服务水平，加强机关作风与效能建设，提高窗口工作人员服务效率，更好地接受基层企业、群众和社会各界的监督，不断提升政务服务质量，现开展网上评议，现将调查结果反馈如下：

您的职业是？

行政事业单位比：50%

企业占比：50%

自由职业占比：0%

学生占比：0%

其他占比：0%

您对武进区行政审批局政务服务中心总体印象如何？

很好占比：50%

较好占比：50%

一般占比：0%

较差占比：0%

您对武进区行政审批局政务服务中心窗口工作人员的服务态度是否满意？

非常满意占比：0%

比较满意占比：100%

一般占比：0%

不满意占比：0%

您对武进区行政审批局政务服务中心窗口工作人员的工作效率是否满意？

非常满意占比：50%

比较满意占比：50%

一般占比：0%

不满意占比：0%

您认为武进区行政审批局政务服务中心大厅环境及各项设施是否完善？

完善占比：0%

一般占比：100%

不完善占比：0%

您认为武进区行政审批局政务服务中心窗口工作人员是否有索、拿、卡、要现象？

是占比：0%

否占比：100%

您到武进区行政审批局政务服务中心办事是否遇到窗口工作人员有不一次性告知，导致您“来回跑”的情况？

有占比：0%

没有占比：100%

您在武进区行政审批局政务服务中心窗口受理、办理的事项能否在承诺时限内办结？

能占比：100%

不能占比：0%

调查结果分析：根据上述调查数据显示，群众对于区行政审批局政务服务中心窗口业务部门的办事效率总体来说还是非常满意的；对区行政审批局政务服务中心窗口业务部门在处理投诉和咨询时是否及时、到位持满意态度。下一步，区行政审批局政务服务中心将不断总结经验，完善考核制度，加强工作人员管理，以先进促后进，要求工作人员查找自身礼仪和接待服务中的不足和差距，努力提升自身形象和素质，以良好的精神面貌、规范的服务流程、热情的服务态度、高效的办事效率切实为企业、群众提供更加优质的政务服务。