您好！

感谢您百忙之中参加调研！本次调研的目的是帮助各级残联、助残公益组织更全面、细致地了解残疾人无障碍出行的服务需求，更好地服务于残疾人及所有行动不便人士，让他们拥有更好的无障碍出行体验。

您的意见将为我们提供最宝贵的信息，请根据您的实际感受和体验选择恰当的答案，并尽量完成所有问题的填写，保证填写的真实性、有效性和完整性。

再次感谢您的热心参与！

1、您是否因为先天或后天的原因导致目前出行不便？

A.是                                 93%

B.否                                  7%

2、您的性别是？

A.男                                 35%

B.女                                  65%

3、您的年龄为？

A.18岁以下                        0%

B.18-30岁                           7%

C.30-45岁                          42%

D.45-60岁                          42%

E.60岁以上                         7%

4、您的职业是？

A.学生                               0%   

B.公司职员                        14%

C.退休人员                         7% 

D.无业                              28%   

E.自由职业                        50%

5、您一周内出行（外出30分钟以上）的频率？

A.几乎不出门                      0%

B.一周1-2次                         35 %

C.一周3-4次                         7 %

D.一周5-6次                         21 %

E.一周7次及以上                 35%

6、您出行的时间段一般为？〔可多选〕

A.早晨（9:00之前）             38%

B.上午（9:00-12:00）            28%

C.中午(12:00-14:00)                0%

D.下午(14:00-18:00)                9%

E.晚上(18:00点之后)              23%

7、您出行的主要目的为？〔可多选〕

A.休闲娱乐                            10%       

B.购物                                    7%

C.工作                                   25% 

D.学习（包括购书、阅览）   7%

E.就医就诊                             7%   

F.体育锻炼                              32%

G.办理业务（如银行）           10% 

8、您出行的距离通常为？

A.1公里以内                           28%

B.1-3公里                                 0%

C.3-5公里                                0%

D.5-10公里                               50%

E.10-20公里                             21%  

F.20公里及以上                        0%

9、您是否使用辅具出行？

A.不使用                                 85%      

B.使用拐杖                               7%

C.使用轮椅                               7%  

D.使用盲杖                               0%

10、您的出行方式一般为？〔可多选〕

A.步行                                     32%     

B.电动轮椅                               0%

C.公交车                                  36%    

D出租车或网约车                    16%

E.残疾人专用摩托车                 8%

F.开车                                        8%

11、通常情况下，您会结伴出行还是独自出行？

A.独自出行                              92%       

B.与残友结伴出行                     0%

C.由照顾者陪伴出行                 7%  

12、您认为限制您出行的主要原因是？〔可多选〕

A.身体状况不好                        30%

B.相关设施不完善                     15%

C.缺少专业化服务                     10%

D.没有合适的陪伴                     10%

E.心理因素                                  5% 

F.经济条件约束                          30%

13、您认为在出行过程中最不方便的地方是？〔可多选〕

A.盲道被占用                             8% 

B.交叉口无语音提示                  16%

C.室内电梯                                  8%     

D.商场、超市无导购                    0%

E.上、下公交车无辅助设施         41%

F.建筑入口坡化率不够                  4%

G.无专用停车位                             8%

H.公共厕所                                   12%

调查结果分析：

调查结果显示，受调查人员大部分是残疾人，以中老年为主，各类残疾类别不同，程度不同，需求也不同。调查结果反映了一些真实的情况，如程度较轻的残疾人出行比较自由，不太受时间、地点、户外无障碍设施的约束，程度较重的残疾人，一是选择居家，二是出行选择依靠亲人或朋友的方式出行，在依靠出行的过程中，仍有出行无障碍设施被占用或根本没有建造无障碍设施的情况。

调查意见与建议：

盲道的占用，不完善的无障碍卫生间，上下台阶没有无障碍坡道等，给残疾朋友带来了极大的不方便，我们了解到，政府还是很重视公共设施建设的，但是有的工作落到实处，就出现了很多困难，或者是空间有限，或者是缺少关于残疾人这方面相关的人才，又或者是在某些实施者心中还缺乏这样的意识等，但是，不管出于什么原因，无障碍设施建设完善是现代化城市功能的需要，也是社会文明进步的重要标志，政府及相关部门，先加强重视，然后因地制宜，逐步解决面临的问题。