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社保服务进万家 贴心服务零距离
发布日期: 2026-10-19    来源:人社局  浏览次数:  字号:〖大 中 小〗
 

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10月16日下午,恰逢重阳佳节来临之际,武进区社保中心走进湖塘镇花东社区,开展“苏保安享·2026年江苏社保服务进万家”宣传服务活动,把社保政策咨询、手把手业务指导和便民服务送到居民家门口,重点面向老年群体开展精准宣讲,打通社保便民服务的“最后一公里”。

本次活动紧扣“苏保安享”品牌定位,以群众实际需求为核心,提前对接社区梳理辖区老年居民高频咨询事项,围绕养老保险参保缴费、待遇资格认证、社保卡日常使用等内容,定制了图文清晰、字号放大的专属宣传折页。活动现场,工作人员设立专属咨询服务台,向前来参与活动的老年居民逐一发放宣传资料,用通俗易懂的家常话拆解政策要点,把大家关心的待遇测算、业务办理流程等内容讲清楚、算明白。对于高龄、行动不便的居民,工作人员联合社区志愿者同步开展上门服务,把宣传资料和帮办代办服务直接送到居民家中。

本次社区专场活动累计发放各类社保宣传资料100余份,接受群众现场咨询50余人次,切实解决了群众“政策看不懂、业务不会办、疑问没人解”的实际问题。下一步,区社保中心将持续把社保宣传服务融入社区网格走访、居民日常服务中,常态化开展进社区、进小区的精准宣讲和便民帮办,让更多居民在家门口就能享受到便捷、暖心的社保服务。

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