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九月初的傍晚,暑气渐退,天一擦黑,前黄镇的夜市就热闹起来了。小吃摊飘着香气,街坊们边走边聊,满是鲜活的市井烟火气。可随之而来的占道摆摊、油污乱堆、通道堵塞,也悄悄冒了头。
为了保住烟火气,也守好市容底线,前黄镇综合行政执法办掏出了三样“软家伙”——小喇叭、宣传旗、温馨告知书,用柔性劝导的方式管秩序,让执法多了一份人情味。
小喇叭一响,摊主心里有数
摸准夜市人流的规律,执法办联合社区实行错时值守、延时巡防,傍晚到夜间消费高峰全程在岗,主要街道、小区门口、企业周边都是重点盯的区域。日常巡查和专项整治搭着来,小问题当场提醒整改,老问题集中攻坚,不让乱象反弹。
搁以前巡查靠喊,夜市太吵听不清,嗓门大了又容易生分。现在换了温柔路子:宣传旗用大号字体,老远就能看清;小喇叭循环播着温和提示,隔着几十米都能听见。摊主顺手就把占道的桌椅货品往里挪,不用面对面硬沟通,少了尴尬,多了体谅。
温馨告知书:不是赶人,是帮人找地方
比小喇叭更贴心的,是那份温馨告知书。不光列了经营规矩和安全注意事项,还标了临时疏导点的位置。不是一味劝离赶人,而是帮摊主找好合规经营的地方,疏堵结合,把服务做在了前头。常逛夜市的居民都夸:“现在执法不硬来,温声提醒,挺人性化的。”
七分服务、两分管理、一分执法
坚持运用721工作法、靠前服务、反复劝导,全程按照“七分服务、两分管理、一分执法”开展工作。针对首次违规、主动配合的摊主,执法队员蹲在摊边耐心宣讲法规、现场引导整改;经多次劝导仍拒不改正的,再依法依规处置,坚决不搞“一刀切”,同时严守安全底线。在维护经营秩序的基础上,逐摊开展隐患排查,重点检查消防通道、违规烧烤、油污排放等问题,提醒摊主收摊时清理垃圾、做好油烟设备维护,督促落实经营规范,携手商户共同守护干净有序、烟火兴旺的夜市。
小喇叭、宣传旗、告知书——三样“软家伙”,让前黄镇夜市的管理多了一份人情味。接下来,执法办将继续把城市管理沉到社区街巷,让夜市既有烟火气,也有好秩序,稳稳护航镇域夜经济。