景德新苑项目迎来集中交房，1500多户居民喜提新房。好事，但有个麻烦。不少住户结婚证丢了、信息不全，办不动产公证要调取婚姻档案。按照以往流程，大家得跑到镇便民服务中心，来回折腾。

前黄镇便民服务中心想了个办法——把民生档案查询窗口临时搬到红旗村委，放到交房现场旁边。这也是常州市首个档案查询村级现场办的案例。

“结婚证弄丢了，本来还担心要来回跑，没想到在村委就把事情办妥了，实在太方便了。” 前来办理手续的陈师傅连连称赞。流程不复杂，身份证一亮、人脸一刷，依托常州市民生档案远程服务平台，十分钟就能拿到所需档案材料。查完档案，隔壁就能办公证，一趟全齐。

镇里提前对接上级部门，协调取得档案查询村级办理的技术支持，镇村联动，把 “最后一公里”打通了。今年，前黄镇便民服务中心组建 “政务服务轻骑队”，上门对接、现场答疑、实操指导，哪里需要就去哪里。

有需求的居民办完手续就走了，前后十来分钟。他们不知道这是常州第一次。他们只知道，不用跑第二趟了。