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晨曦初露,湖塘老街的青石板路还在薄雾中沉睡,南街社区网格员小金已穿上蓝马甲,开始了一天的巡查。两万多步,是他每天的行走基数,正是这日复一日的脚步,丈量出老街从杂乱到有序,从“管不住”到“共守护”的蜕变之路。
脚步不停:用坚守擦亮老街底色
湖塘老街街巷交错、业态多元、人流密集,治理任务千头万绪。南街社区网格员以脚步丈量老街、强责任守护家园,将日常巡查、文明劝导、隐患排查、风貌提升融于每日行程,用实干破解治理痛点。
针对以往占道经营、便民疏导点秩序混乱的顽疾,网格员坚持“疏堵结合、规范引导”,对55个便民疏导点实施常态化精细管理。不是冷冰冰地“清”,而是一遍遍地劝,引导摊主有序摆放、规范经营。如今的老街,既留住了市井烟火气,又杜绝了占道拥堵的回潮。与此同时,网格员逐项排查消防设施、电线线路、老旧房屋等关键区域安全隐患,为老街居民和商户筑起一道坚实防线。
联动共治:携手城管绣出治理精度
单兵作战难解老街顽疾,南街社区网格员的破题之道是“借力”——联合城管力量,把刚性执法与柔性服务拧成一股绳。
日常巡查中,网格员打头阵,文明劝导、摸清底数;城管队员做后盾,依法保障、专业处置。双方配合默契,一张一弛之间,老街管理有了章法。最典型的案例是老街那些悬在头顶的“隐忧”——影响市容的破损雨棚。拆除工作中,网格员走家串户打“感情牌”化解抵触,城管队员讲“法规线”守住底线,刚柔并济之下,隐患点位被逐一消除。老街的天际线豁然开朗,居民抬头便是清爽。这一“网格打头+城管托底”的联动模式,成为南街社区破解老街管理难题的创新实践。
同样值得称道的,是南入口那棵大香樟树的“变身记”。网格员记着居民“想让老树亮起来”的心愿,主动对接城管、园林部门,为大树修剪冗枝、挂起彩灯、系上红绸带。入夜后,柿子灯如繁星环绕,老树重焕光彩,成为往来游客驻足打卡的老街新地标。一棵树的微改造,折射出的是联动共治的精度与温度。
代际接力:联动学子播撒共治种子
治理活力,源于全民参与。南街社区跳出“治理仅靠干部”的思维定式,推出“小小网格员”志愿项目,面向辖区招募学生志愿者,利用节假日参与老街治理与服务。
春节前夕,“小小网格员”化身文明宣传使者,走街串巷开展禁燃禁放宣传。他们向居民、商户讲解禁燃禁放政策、安全知识与环保意义,引导大家自觉遵守规定,共同守护老街空气质量与消防安全。
元宵游园会上,“小小网格员”又主动请缨,变身引导员与讲解员。他们为游客指引路线、维持秩序,更将湖塘老街四百年的商贸历史与名人轶事娓娓道来,让历史文化在青春接力中焕发新的生机。
将青少年从“被服务者”变为“服务者”,在代际传承中培育社区治理的新生力量——这一创新,与“网格+城管”异曲同工,都是凝聚周边力量、共解老街难题的生动注脚。
功能蝶变:从便民市场到文化驿站
如果说规范经营让老街有了“秩序美”,那文化赋能则让老街多了“内涵韵”。南街社区网格员敏锐捕捉到居民对精神文化生活的需求,推动疏导点升级为“文化驿站”——老街研学、全民阅读、元宵游园会、“阳湖有好市”……网格员是文化活动的“策划员”、是共建资源的“链接员”、也是现场服务的“保障员”。
此外,南街社区网格员还积极走访周边文化团体和志愿组织,计划引入惠民演出、社区邻居节及公益电影放映等系列活动,让文化惠民与邻里温情在老街节点化、常态化落地。从商户、居民到联建单位、社会志愿者,越来越多的共建力量因网格员的穿针引线而汇聚到老街,在烟火气与人文韵的交融中,共同书写老街治理的未来篇章。
老街新生:共治同心圆越画越大
日复一日的坚守是根基,多方联动的共治是关键,青春力量的注入是活水。如今的老街,占道经营少了,文明风景多了;安全隐患降了,游客人气升了。网格员、城管队员、学生志愿者、居民商户同心同向,“人人关心治理、人人参与治理”的氛围日益浓厚,让老街既有烟火气,更有文化味、青春感。
从一个人到一群人,从一条心到一股劲,南街社区以“联动共治”破题,画出了一个越来越大的共治同心圆。下一步,南街社区将持续深化网格治理模式,进一步凝聚周边力量、壮大共治队伍、探索创新路径,以更实举措、更优服务,持续擦亮湖塘老街治理名片,让百年老街在新时代基层治理中焕发更加耀眼的光彩!