“以前出租房管理全靠自己盯，人员流动快、隐患难察觉，现在有了‘十户联防’，大家抱团发力，还能用上智能设备，心里踏实多了！”

近日，湖塘镇马杭片区的“二房东”王师傅看着刚揭牌的“十户联防”服务队牌匾，难掩激动。当天，马杭片区管理办联合马杭派出所正式成立“十户联防”服务队，探索租赁住房治理新模式，为基层社会治理注入全新活力。

马杭片区存在出租房数量较多、人员流动频繁、安全隐患排查难等难题，成为基层治理的“堵点”。如何让出租房管理从“被动应对”转向“主动治理”？马杭片区管理办深入践行新时代“枫桥经验”，积极融入“阳湖N警”治理体系，联合马杭派出所探索“警物联盟+行业力量”的多元共治模式，“十户联防”服务队应运而生。

马杭片区管理办、武进公安分局治安大队、马杭派出所与“户长”代表共同为服务队揭牌。红绸落下，标志着警务、政务与民力的深度融合，也宣告着这支凝聚群众力量的治理队伍正式扬帆启航。

当日，与会人员前往润兴公寓，实地探访“十户联防”首个示范点位。集成租客信息登记与WiFi功能的智能门锁管理设备引人注目，租客入住扫码登记、信息实时同步，既简化了流程，又实现了“居住人员清”；楼道内的消防设施巡检记录、邻里互助公示栏，生动展现着“安全隐患清”的治理成效。现场工作人员介绍的“租客矛盾户长先调解、安全隐患户长先排查”的共治案例，让大家直观感受到“十户联防”“小事不出楼栋、大事不出片区”的治理效能。

观摩结束后，座谈交流与公约签署仪式同步举行。会议详细解读了服务队运行机制：以“十户”为一个治理单元，推选“户长”牵头，通过“阳湖善治”平台实现信息互通，同时设置积分激励政策，“户长”和“二房东”参与隐患排查、纠纷调解等工作可累计积分，兑换相应奖励。其核心是把“二房东”从“管理对象”转变为“治理伙伴”，是探索基层治理新模式的生动实践。

马杭片区管理办、马杭派出所与润兴公寓“户长”代表三方共同签署《“十户联防”服务公约》，明确各方职责与义务，标志着服务队正式步入规范化、制度化运行轨道。

润兴公寓“户长”代表分享了参与治理的真切感悟：“以前只管收房租，现在当‘户长’，既要提醒租客注意安全，也要帮忙协调矛盾，虽然多了份责任，但看到小区环境越来越好，特别有成就感。”

未来，马杭片区管理办将以服务队为纽带，推动各相关部门紧密协同，持续深化“两清三少三多”治理目标——实现居住人员清、安全隐患清，减少租房纠纷、风险警情、管理成本，增加源头化解、治理参与、正面收益，引导更多“二房东”和租客主动参与治理，让“十户联防”的治理模式在更多区域推广落地，持续提升辖区群众的安全感与满意度，为建设更高水平的平安武进、幸福湖塘添砖加瓦！