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为打通长护险惠民政策落地“最后一公里”,提升基层养老服务队伍业务能力,9月22日,武进医保部门配合武进区民政局,参与2026年武进区银发顾问能力提升培训班,开展长期护理保险政策授课。全区各镇(开发区、街道)、村(社区)养老经办人员、养老机构、居家养老服务站点银发顾问等参加本次学习。
培训现场,医保业务骨干结合基层工作实际,围绕长期护理保险制度开展系统讲解,重点解读参保筹资缴费、受理经办流程、待遇享受标准等内容。授课结合真实经办案例,梳理基层高频咨询问题与业务易错点,用通俗语言拆解政策要点,帮助银发顾问吃透政策、熟练掌握业务流程,更好面向老年群众做好政策答疑、业务引导工作。
本次培训深化了医保与民政养老服务工作协同,推动长护险政策和基层养老服务深度融合。参训银发顾问纷纷表示课程贴合一线工作,实用性强。下一步,武进医保部门将持续深化多部门协同协作,不断建强基层政策宣讲与经办服务队伍,充分发挥银发顾问扎根一线、贴近群众的前沿纽带作用,聚焦失能老年人实际需求,打通政策宣传、业务咨询、办事引导各个环节,切实把长护险民生红利精准送到失能老年群众身边。