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为切实打通长期护理保险政策落地的“堵点”,围绕武进医保部门“换位跑一次”过程中聚焦的长护险基层经办痛点难点问题,5月22日下午,武进医保分中心召开10家基层医保服务站、服务网点长护险基础业务培训会,全区共7家医保服务站和3家人保公司基层服务网点都参加了培训。
本次培训紧扣“搭建一线服务矩阵 保障失能‘零距离’”目标,系统化解读了长护险政策出台背景、全市试点推进成效,并结合日常经办实操,围绕参保筹资缴费标准、待遇享受条件、失能评估全流程、居家护理服务衔接等核心业务,逐项拆解关键环节、梳理易错要点、讲解实操规范,使其吃透政策、熟练流程。会上强调,长护险作为社保“第六险”是重要的民生工程,要求各基层站点主动靠前、闭环服务,让群众“看得懂、申请快、享受到”;此次落地基层经办,是为进一步提升我区医保服务质效,推动长护险政策精准直达失能群体,确保符合条件的失能人员“应享尽享、不漏一人”。
下一步,武进医保部门将以此次培训为契机,持续深化党建引领作用,稳步推进“1+3+7” 长护服务矩阵建设。我区经办和受托机构一起加强分片、分层、分类业务轮训,不断优化经办流程、提升服务可及性,推动长护险服务从“能办”向“好办、优办”升级,切实为全区失能群体撑起“保护伞”,以实干实效践行医保惠民初心。