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为有效预防和遏制市场监管领域电信网络诈骗案件发生,动员广大人民群众提高防范意识,区市场监管局迅速成立“全民反诈”工作领导小组,制定《武进区市场监管局深化电信网络诈骗犯罪防范宣传工作方案》,积极发挥职能作用,多方位构筑市场准入环节、集中宣讲、宣传防范三位一体的反诈“防火墙”。
一是立足窗口,打造反诈宣传前沿阵地。充分运用服务窗口直面群众、人流集中的优势,将业务办理窗口打造成反诈宣传的重要站点。在各分局宣传栏、宣传屏集中摆放反诈资料,让反诈知识在业务办理过程中随处可见、随时可学。推行宣防同步,外资企业办事、消保中心等办事窗口工作人员在办理业务时主动进行反诈提示,引导群众下载安装国家反诈中心App,筑牢源头防范防线。
二是聚焦主体,筑牢经营领域反诈防线。将反诈宣传融入监管服务全过程,充分利用日常监督检查、“双随机、一公开”抽查、各类专项整治行动的时机,执法人员主动向经营者、消费者发放反诈宣传资料,揭露诈骗话术和陷阱,传授不轻信、不透露、不转账的防骗核心技巧。压实经营场所宣传主阵地责任,针对农贸市场、大型商场超市等人员密集、流动性大的经营场所,充分利用市场内部的电子显示屏、广播系统等载体,高频次滚动播放反诈提示语、公益广告和警示短片,营造浓厚的反诈氛围,为广大业主和消费者送上防骗“锦囊”。
三是深入基层,扎实开展集中宣传活动。立足本局职能,在各条线开展“全民反诈在行动”集中宣传活动。深入养老机构,开展专题科普和反诈宣传活动,提升老年人的科学认知和反诈意识,引导理性消费,防范虚假宣传。利用知识产权、质量培训等培训活动,面向辖区企业开展反诈宣传,发放涉企反诈反诈相关宣传资料,提升企业反诈意识,推动企业落实内部反诈宣传责任。
通过多层次、多渠道、多形式的宣传引导,有效提升了广大经营主体和消费者对电信网络诈骗的警惕性和辨别力,进一步筑牢了全社会共同防范电信网络诈骗的坚固防线。