贺北社区:改治并举,探索公厕长效管护新机制

2025-10-15

近日,贺北社区“幸福工程”项目中的公厕改造工程全面完工并正式投入使用。作为一项覆盖广泛、惠及群众多的关键民生实事,今年社区共完成13座公厕的标准化改造(含1座二类公厕、12座三类公厕),范围覆盖贺家村、沈王村、朝南村、方家村、丽华南村等多个片区,从硬件上根本改善了如厕环境,赢得居民普遍好评。

然而,社区的探索并未止步于“硬件”升级。如何让这份“方便”之事能长久“方便”下去?贺北社区创新思路,将工作重心从“改造”转向“治理”,探索建立起一套由社区牵头、商户企业助力、志愿者参与的“三位一体”长效管护机制。

改造完成只是第一步,长效维护才是真正的考验。为此,贺北社区主动打破“政府建、环卫管”的传统模式,积极联动公厕周边的企业、商铺和热心居民,组建起一支“公厕治理共建联盟”。

“随手拍”即时响应,保洁效率大提升。社区建立专门微信联络群,联盟成员和居民发现卫生问题可随时“随手拍”上传,保洁人员第一时间响应清理,实现从“定期清洁”到“即时维护”的转变,确保公厕持续洁净。

“专业帮”协同助力,难题解决有后援。面对电路、水管等技术问题,共建联盟中的企业发挥专业优势,主动充当“技术后援团”。一家邻近公司负责人表示:“社区公厕也是我们营商环境的一部分,遇到小修小补的问题,我们出把力是应该的。”这种互助模式,为公共设施的精细化管理提供了有力支撑。

“文明星”积分激励,驱动共建热情可持续。为激发并保持各方参与的积极性,社区推出“文明星”积分激励机制。志愿者、商户通过反馈问题、参与巡查或提供专业帮助等获取积分,可兑换实物或荣誉表彰,让热心行为“看得见、摸得着”,有效驱动共建共治的良性循环。

通过以上三项举措,贺北社区将公厕管理从“社区的事”转变为“大家的事”,共同守护改造成果。“我们不仅要建好,更要管好、用好。这些举措的核心就是共建共治共享,让小小的公厕,成为展现社区文明与温度的重要窗口。”社区相关负责人表示。

贺北社区公厕提升改造切实改善了人居环境,通过硬件升级、保洁优化及长效管护机制的建立,补齐了设施与服务短板,切实提升了居民的获得感与幸福感。