为精准对接新业态货车司机群体的服务需求，筑牢党联系职工群众的“前沿哨所”，湖塘镇江村社区党总支联合湖塘镇总工会，于近日完成“向阳花开・筑链物流”工会驿站智能化升级改造，正式推行“24小时不打烊”智能服务模式。通过集成微信扫码开门、智能设备联动、客流动态监测、数据精准分析等科技手段，将传统驿站升级为“指尖操作、即时响应”的智慧服务平台，以科技赋能打通服务新业态职工的“最后一公里”。

智能无感通行，让便捷服务“不打烊”

针对传统驿站服务时间受限、人工值守成本高的痛点，升级后的驿站创新采用“微信扫码+智能核验”无感通行系统。货车司机只需用手机扫描驿站门口专属二维码，即可完成身份自动核验并触发门禁开启，全程无需人工干预，实现24小时自助进出。同时，驿站内部配齐智能饮水机、共享充电宝、急救药箱、微波炉、雨伞等暖心设施，所有智能化电器均接入联网系统。借助智能设备联动技术，当司机扫码进门后，相关设备会自动进入待用状态，迅速为职工营造便捷舒适的休憩环境，让“指尖操作” 转化为 “即时便利”。

数据精准画像，让服务供给“更对味”

升级后的驿站新增了服务客流监测这一功能，通过智能感知设备，实时统计不同时段客流量、各类服务使用频次等关键数据，再结合后台数据统计分析系统，精准研判货车司机群体的服务需求规律。湖塘镇总工会依据数据分析结果，动态调整服务内容、优化物资补给方案，推动服务从“大水漫灌” 向 “精准滴灌” 转变，切实做到 “按需服务、精准服务”，让每一项服务都送到职工心坎上。

此次工会驿站智能化升级改造，是湖塘镇总工会深化“我为职工办实事”实践活动的创新探索，更是推动新业态服务提质增效的具体行动。通过科技赋能，不仅拓展了智能服务应用场景，打破了传统驿站的服务局限，更实现了服务质量与管理效率的 “双提升”。

下一步，江村社区党总支联合湖塘镇总工会将持续优化驿站智能服务功能，围绕货车司机等新业态职工的实际需求，不断丰富服务内容、创新服务模式，让职工在“家门口” 就能随时享受暖心、贴心、舒心的工会服务，切实增强新业态职工的幸福感、获得感与归属感，为推动物流行业高质量发展凝聚工会力量。