为落实上级有关综治中心规范化建设的意见指引和部署要求，9月17日上午，市委政法委常务副书记郑亚一行来到牛塘镇综治中心开展建设情况调研。

调研组参观了解了牛塘镇综治中心实地布局、入驻力量、运行机制等规范化建设情况。牛塘镇综治中心规范化建设稳步推进，初步实现有牌子、有场所、有力量、有机制、有效果的“五有”目标。调研组对牛塘综治中心的建设情况表示肯定，希望下一步牛塘镇按照《市综治中心规范化建设工作指引》要求，进一步优化建设方案，更好地实现综治中心矛盾纠纷化解处置功能。

牛塘镇社会治安综合治理中心（简称：综治中心）由原综治办、司法所、信访办力量组成，按照“前店后厂”的工作模式进行了整体功能布局，整合了网格化管理、公共法律服务、信访接待服务、非诉讼服务、龙城e诉等五大块功能。大厅设置了综合接待、信访接待、法律咨询、人民调解、司法诉讼、领导接访等受理窗口，另设有群众来访接待室、心理疏导室、金牛优调工作室等各类功能室（包括全区镇级层面首家首席法律咨询专家工作站），为群众提供一站式矛盾化解服务。

机制方面综治中心创新建立了“巡诊、坐诊、会诊”三诊机制，构建起立体化基层社会治理防控网络。“巡诊”汇民情。网格员联合“三官一律”开展常态化走访，对发现的问题及时就地予以处理解决，实现源头防范风险、遇事快速处置、民意及时反馈。“坐诊”解民忧。综治中心设立常驻窗口，整合多部门资源提供“一站式”服务，为群众搭建了一个表达意见诉求、调解矛盾纠纷、受理涉法涉诉信访、提供法律援助的平台和场所。“会诊”破难题。党政领导带头接访，针对征地拆迁等复杂信访问题、重点矛盾实行“一案一策”会商，通过联合约谈、专班攻坚，妥善化解积案难案。

下一步，牛塘镇将继续扎实推进综治中心规范化建设，跟进学习落实上级部署，进一步优化方案、凝聚合力，聚焦做实矛盾纠纷化解处置工作，统筹协调好维护安全稳定、化解矛盾风险重要事项，对所登记受理的每一件矛盾纠纷，一盯到底，及时掌握后续进程和办理结果，做到闭环管理。