为深入践行党建引领“阳光信托”物业综合治理的服务理念，推动小区治理公开透明，卢家巷塘樾家园小区召开物业服务资金预算、服务内容及标准的公开讨论会。小区物管会全体成员、社区代表、热心业主及党建引领“阳光信托”跟学专班成员等20余人齐聚小区物业服务中心，共同审议年度三项物业服务方案（草案），让物业费花在“阳光”下。

会上，物业服务中心负责人对照预算表，将年度物业服务预算的每一笔开支及对应的服务内容与标准清晰地展示给大家。从人员配置、保洁绿化到设施维护等逐一进行说明。针对业主普遍关注的人员支出、电梯维保等焦点问题，物业不仅展示了费用明细，还仔细解释了各项费用的出处。“我们根据小区的实际情况，遵循‘以收定支’的原则，按照不同的服务项目，结合总的预算收入，做了详细的测算，所有的开支大家都能一目了然，就是希望大家都看得明白，了解小区物业管理的具体内容，消除误解，进而能理解与支持物业管理工作。”物业经理解释道。

在自由讨论环节，与会人员踊跃发言。1栋的王阿姨建议：“小区总的收入有限，但又要维持基本的运转，是否有增收的项目或渠道？”年轻业主小李则关心，“小区规模较小，但基本的服务不能少，物业既然公开了服务内容及标准，那后续的服务质量，由谁去监管？”物管会现场记录下业主提出的意见建议，并纳入修订方案。打开天窗说亮话的方式，既消除了误解，也收集了金点子。

作为党建引领“阳光信托”物业综合治理的试点小区之一，塘樾家园物管会、业主和物业服务企业三方将在卢家巷社区党组织的引领下，充分凝聚共识，建立预算及服务方案制定公开讨论、执行过程公开监督、决算结果公开审计的“三公开”机制。参与讨论的跟学专班成员庄卫东感慨道：“从‘替民做主’到‘由民做主’，让业主与物业不再对立，通过公开透明的方式来换取彼此的信任，共同参与小区治理，这场讨论会就是对‘共建共治共享’治理新格局最好的诠释！”