近日，晓柳社区居民钱女士带着一份特殊的“礼物”——一面锦旗，来到湖塘镇便民服务中心，表达对工作人员杨成的谢意。“助残扶弱真情永存，践行使命大爱无疆”，短短16个字，却是便民服务中心推进“残疾人服务一件事”的深刻书写。

晓柳社区居民王成坦因肢体残疾行动不便，其妻子钱女士一直想为他申请办理残疾证却无从下手。镇便民服务中心“残疾人服务一件事”窗口工作人员杨成了解情况后，主动告知对于行动不便的，可以视情况申请上门评残，并帮助完成申请材料整理及递交，持续跟踪申请结果，最终把残疾证交到了钱女士手上。

锦旗虽小，表达的是一种信任，传递的是一份责任。这是对湖塘镇便民服务中心扎实推进“残疾人服务一件事”，用心服务、高效办理的最高嘉奖和充分肯定。镇便民服务中心将持续深化“残疾人服务一件事”全流程办理，让残疾人“少跑路、零跑路”，确保符合条件的残疾人及时享受助残优惠政策，切实解决服务残疾群众“最后100米”问题。