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为主动顺应数字经济发展浪潮,深化人工智能技术与商务工作的深度融合,全面提升工作效能与服务质效,推动商务工作高质量发展,11月27日下午,区商务局举办“AI赋能商务工作”专题交流会。局领导班子成员、各科室负责人及全体干部职工参加会议,七名来自不同科室的青年干部代表结合岗位实际,围绕五大核心板块,生动呈现了AI技术赋能商务工作的鲜活实践与显著成效,为全局干部职工提供了宝贵的借鉴经验。
一、AI+公文写作:提质增效破解写作难题
两名青年干部系统介绍了AI辅助材料写作的实操技巧,包括精准提示词设计、资料整合与逻辑构建、风格适配与表述规范等,展示了AI在提升公文撰写效率、规范格式排版、优化政策语感等方面的积极作用,并强调了内容真实性核验与信息安全的重要性。
二、AI+招商引资:精准赋能全周期招商服务
交流人分享了如何利用AI工具构建产业图谱、高效提取企业信息、生成招商PPT等实践经验,并展望了构建本地智慧招商系统、实现智能匹配与全链条服务的管理愿景,进而推动招商工作从“经验驱动”向“数据驱动”转型,向精准化、智能化、全周期化转型。
三、AI+外贸发展:全链赋能破解发展痛点
交流围绕AI在精准获客、促进成交、风险防控、效率提升等方面的赋能作用展开,展示了我区西太湖跨境电商产业园应用的“口袋工厂”,如何通过VR全景、高清视频等技术,有效提升国际买家信任度,提出下一步将聚焦“搭平台、建生态、优服务”,推动AI技术在外贸企业中广泛落地,助力“武进制造”与“武进智造”开拓国际市场。
四、AI+电子商务:重塑生态激活消费新动能
分享聚焦AI如何重构电商全产业链,并结合我区企业案例,阐述了AI在智能推荐、用户运营、内容生产、直播场景创新等方面的实践成效。雪堰镇土播营数字农旅园通过AI智能推荐系统,实现“货找人”精准营销,解决农产品电商流量不精准问题;科教城常州视感科技以AI+智能钢琴键盘,开辟差异化路径。
五、AI+安全监管:科技赋能筑牢安全防线
交流以中国石化常州公司应用的“加能站综合预警平台”为例,介绍了RPA机器人在实时监测、数据分析和故障预警中的实际应用,展现了AI在提升安全监管效率、降低人工成本方面的显著优势。
本次交流会为全局上下搭建了交流学习的良好平台,进一步凝聚了“学AI、懂AI、用AI”的共识。下一步,区商务局将继续强化政策引导,推动AI技术在各类业务场景中落地见效;深化人才培养,组织开展系列AI应用技能培训;优化服务平台,整合资源为企业提供智能化工具支持,全力打造“AI+商务”融合发展新生态,为区域经济高质量发展注入强劲数字动能。