为切实做好重点优抚对象服务保障，确保优抚政策精准落实，11月20日，牛塘镇退役军人服务站组织工作人员，主动上门为部分年龄较大、行动不便的重点优抚对象开展年度确认信息采集工作。通过“面对面”核实、“心连心”关怀，将尊崇与服务延伸到基层末梢。

主动上门，集中认证高效率

“王连长，这么热的天还专门跑来帮我认证，太感谢了！”家住卢家巷村的退役老兵蒋联华拉着王珏的手连连道谢。作为牛塘镇卢家巷村民兵连长，扎根基层二十余年，始终以务实作风服务居民。此次年度确认工作中，他携带着移动终端设备，逐一走访行动不便的优抚对象。在蒋大爷家中，王珏仔细核对其身份后，并现场拍摄认证照片。过程中，他耐心询问蒋大爷的生活近况和身体状况。“您当年为国防建设流血流汗，现在该我们为您服务了，”王珏一边整理材料一边说，“有什么困难随时联系村委，我们就是您的‘家里人’。” 

对于能够外出活动的优抚对象，牛塘镇退役军人服务站在各服务站设置了集中确认点。张勇——这位牛塘镇丫河村委的民兵连长，也是一位退役士兵，主动引导前来认证的老兵们有序就座，协助核对信息，耐心解答疑问。刚完成认证的参战参试老兵冯留清称赞道：“从进门到办完只用了几分钟，这样的服务真贴心！”张勇表示：“细节决定成败，只有把小事做扎实，才能让老兵们真正感受到尊崇。”

创新方法，线上线下齐发力

牛塘镇退役军人服务站坚持“传统+科技”双轨并行，一方面对年老、患病对象提供上门服务；另一方面引导熟悉智能设备的对象通过“退役军人服务”APP自助完成确认。变“人找服务”为“服务找人”不仅是工作方法的转变，更是服务理念的提升。 

尊崇落地，荣誉感幸福感双提升

此次年度确认工作不仅是对优抚对象信息的核查更新，更是一次温暖的亲情互动。牛塘镇退役军人服务站将持续优化服务方式，用心用情做好退役军人服务保障工作，让尊崇之光在基层闪耀，让关爱之情在心中流淌。