7月25日，区委书记沈东到区信访局调研全区信访工作，强调信访部门要深入推进信访工作法治化，发挥好党和政府与人民群众的“连心桥”作用，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，及时回应社会关切，履行好为民解难、为党分忧的政治责任。 

调研中，沈东听取当前全区突出矛盾情况报告，详细询问具体情况，现场会商研究解决方案。他指出，要通过做好送上门来的群众工作，把得民心、暖民心、稳民心工作办好办到位，不断促进党群干群关系更加和谐。 

沈东强调，要深入践行以人民为中心的发展思想，用好综治中心工作机制，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，全力维护群众合法权益。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续深化信访历史遗留问题攻坚和年轻干部包案化解重点积案工作，千方百计解决问题、化解矛盾，推动“案结事了”“事心双解”。要深入推进信访工作法治化，全面提升运用法治思维和法治方式解决信访问题的能力。