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为进一步提升公共资源交易服务质效,塑造良好窗口服务形象,6月27日下午,常州市公共资源交易中心武进分中心组织交易服务窗口工作人员召开作风建设会议。
一是提高思想认识。坚持公开、公平、公正、诚实守信和廉洁高效的原则,立足公共服务职能定位,充分发挥窗口服务前沿作用,为市场主体提供咨询解答、业务指导、帮办代办和项目受理登记服务。
二是转变工作作风。深入贯彻落实中央八项规定精神,以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机,以反面典型案例为镜鉴,对照检视,查缺补漏,立足服务岗位,建立窗口评价系统、意见反馈机制,征集市场主体、办事群众对窗口工作人员服务态度的反馈和评价,以问题推动整改。
三是提升服务质效。以“高效办成一件事”为目标,优化“武易畅办”绿色窗口、“容缺受理”服务规则,简化项目受理流程,打造“一站式”服务链条,为工程建设、政府采购、国有资产出租、农村产权交易、土地使用权等进场交易项目提供“一窗式”受理、“一站式”服务。