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为推动严重精神障碍患者管理服务提质增效,6月17日,我区在武进第三人民医院召开专题工作会议,系统部署全链条管理服务优化举措。
会议全面梳理半年度严重精神障碍患者管理工作成效,重点围绕免费服药政策落地、门诊特种病办理等关键环节进行深度剖析,针对服务覆盖不足、流程衔接不畅等问题形成问题清单。与会人员就“如何提升政策知晓率”“优化特种病办理流程”等议题展开头脑风暴,通过案例研讨、数据对比等方式厘清工作堵点,为精准施策奠定基础。
此次会议以问题为导向构建闭环管理体系,立足当下解决服务痛点,着眼长远完善管理机制。下一步,我区将从提升报告率与服务可及性、打通特种病办理快车道、破解免费服药最后一公里等方面推进管理服务升级,为保障严重精神障碍患者生命健康、维护社会和谐稳定筑牢基层医疗防线。