为进一步提升物业服务品质，推动物业管理标准化建设，5月30日下午，第四十一期“阳光物业面对面”直播上线，常州市住建局、武进区住建局、高新区北区、喜盈门社区、物管会、物业服务企业等多方参与了武进区喜盈门花苑矛盾调解。

高新区北区首先对喜盈门花苑小区的基本情况进行了介绍。随后，两位业主代表就小区停车矛盾、消防安全、保安保洁等小区业主关心的热点话题提出了一系列诉求，各方围绕矛盾焦点展开深入探讨，力求精准破题。最后，物业项目负责人当场回应，明确整改方向；相关部门依据法律法规，要求物业服务企业严格落实主体责任，对业主反映的问题逐一梳理，形成整改清单，同时表示将持续跟进整改进度，定期开展“回头看”工作，确保每一项整改措施都能落地见效，坚决杜绝“纸面整改”“敷衍整改”现象。

下一步，各部门、社区、物管会等将加强多方联动，形成合力，及时解决小区矛盾，切实增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。