自我市医保“全域通办”服务推行以来，武进医保分中心坚持以群众需求为导向，打破区域限制，真正实现了“让数据多跑腿，让百姓少跑腿”的服务目标。

全域通办实施后，群众可根据自身情况，不再受参保区限制，选择就近的医保中心办理医药费零星报销业务，各区经办机构通过内部系统流转、协同办理，让数据代替群众跑腿。据统计，自全域通办实施以来，全市累计办理通办事项38件，其中各区流转至武进区3件，武进区流转至其他区35件，群众办事效率大幅度提升，服务对象人群主要集中在在校大学生。切实为群众解决了异地报销难题，实现了“就近办、一次办”。

下一步，武进医保中心将继续优化服务流程，将业务做精做细，提高服务效率和准确性，进一步提升办事群众的满意度。