5月22日下午，武进区攻坚行动积案工作组召开临时党支部会议。

会议组织年轻干部观看了《信访工作条例》宣传月的活动视频，并邀请儒林镇政法和综合治理办公室主任王艳分享了信访工作源头治理的工作经验。会议中，3位年轻干部分享了自己的学习心得和工作感悟。

包案年轻干部杨帆、宋晨彬：自全区“三大攻坚”行动以来，我们秉持“不化解、不收官”的原则，与信访人“面对面”调解了60余次，持续推进信访事项化解至今。过程中，我们感受到信访工作必须做到以下三点，一是必须划清历史遗留问题的“界限”，二是必须把握协商谈判的“抓手”，三是必须掌握信访事项化解的“步调”。下一步，我们将持续发力攻坚，推动化解不松懈，争取早日取得突破性进展。

包案年轻干部顾潇：在这次攻坚行动中，我们小组历经一个多月的努力，化解了这件持续一年多的信访事项。通过这个过程，我体会到四点，一是处理矛盾要坚持具体问题具体分析，把握好工作节奏；二是要巧妙运用团队角色配合，做到张弛有度，掌握工作主动权；三是要摆正自身位置，不偏不倚，始终得到信访人的信任；四是要尊重法律、依靠法律，在法律的基本逻辑下处理问题。

包案年轻干部满庆：借由此次攻坚案例，我想和大家分享基层公安如何用法律的理性、群众工作的温度，协同推动信访事项的有效化解。第一，我们要站稳群众立场，持之以恒，建立信任；第二，解决信访问题，必须法律和感情“两手抓”，要以法为据、以理服人；第三，基层公安在信访工作中要善于当好“润滑剂”和“稳定器”，把各方意见协调好。总之，只要我们肯担当、真用心，有法理支撑、有群众信任，再难的“老大难”问题，也能“事了人和心安”。

会议尾声，区信访局局长莫春晓肯定了年轻干部在攻坚行动开展以来的付出和努力，分析了当前形势，指出了年轻干部在信访工作中存在的问题和不足，并对下一阶段目标冲刺提出了新要求。下一步，区信访局将坚持“党建引领、实战练兵、制度护航”的工作思路，聚焦重点，靶向发力，进一步提升攻坚质效，续写攻坚新篇。