为规范管理医保基金使用，保障参保人员持外配处方在定点零售药店配药和享受医保待遇，武进医保部门全力推进医保电子处方流转相关工作，在前期开展密集推进的前提下，积极查缺补漏，通过多方途径拓展宣传渠道，强化服务能力，以提升医保各级人员业务能力，更好服务群众。

4月10日中午，武进医保分中心为医保综窗全体工作人员开展了“医药通”使用的专题培训会。详细讲解了“医药通”小程序的开发意义、功能、操作流程，以及特殊情况的处理方法。

培训后，工作人员不仅掌握了如何利用“医药通”实现药店挂号、寻医问药、处方流转等功能，还学会通过小程序添加多位家庭成员信息，以便随时查看健康状况。

有了这些知识与操作经验，医保综窗工作人员面对前来办事大厅窗口咨询“医药通”业务的群众时，能够提供更专业的指导，帮助群众学会实时开方操作，简化就医购药流程，实现家庭健康的轻松管理，享受便捷医疗服务。“医药通”让医疗服务更近一步，让关爱时刻在线，未来也将深入千家万户，为更多百姓在药店购药等场景中带来便利。