为进一步提升企业群众对政务服务的知晓度和满意度，持续擦亮常州“畅通办”政务服务品牌，打通政策宣传“最后一公里”。2月28日，由市数据局、区数据局、湖塘镇便民服务中心共同承办的“政务连心，服务惠民，“畅通办”让办事零距离”市区镇三级联动政策宣传进基层活动在武进区常发大厦成功举办。

常发大厦作为众多商业楼宇中的一员，进驻企业和个体户众多，在经营过程中常常遇到政策法规、市场准入、人社医保等方面“不会办、找不到、问不清”的问题。针对企业群众遇到的情况，市区镇三级联动配合，提前谋划，组建了一支优质、专业的政务服务政策宣讲团。活动现场，工作人员在常发大厦设置政策宣讲区、高频事项咨询区、特色服务办理区等区域，形成高效联动服务矩阵。通过发放“苏服办”APP使用指南、高效办成一件事手册、企业开办指南等资料，结合电子屏演示、现场答疑等方式，为企业群众提供企业开办、医保、社保等高频事项咨询解答服务和网上办、掌上办等指导服务。活动现场氛围热烈、群众讨论积极、工作人员解答高效，群众纷纷表示：“好多业务可以直接在手机上办理，实在很方便”。

此次活动以政策宣传促服务升级，以群众参与促效能提升，为构建“政府—群众”良性互动平台奠定了坚实基础。下一步，市数据局、区数据局、湖塘镇便民服务中心将结合本次活动经验，完善政务服务三级联动机制，定期开展基层政策宣讲活动，推动政务服务从“能办”向“好办”“智办”迈进，持续提升企业群众办事便利度和满意度。