一生病就往大医院跑，曾经是不少人就医的第一选择。但随着软硬件的不断提升、区域医共体建设的深入推进，作为健康“哨点”的基层医院和社区卫生服务中心正日益发挥着越来越重要的作用，家门口“近”享优质医疗服务正成为越来越多人的新选择。今年下半年以来，我区多家基层医疗机构上新了不少暖心举措，让基层群众就医获得感满满。

part 1 “血糖小管家”：精准有效控制血糖

近日，蒋先生在武进第四人民医院糖尿病专科护理门诊的帮助下，实现了血糖的有效控制。今年8月，武进四院开设糖尿病专科护理门诊，由糖尿病专科护士通过一对一的专科护理评估，为糖尿病患者制定个性化健康教育“处方”，形成护理、咨询、自我管理一站式护理服务。

此前，因缺乏科学管理方法，蒋先生的血糖一直起伏不定，这让他和家人十分苦恼。在糖尿病专科护理门诊，常州市糖尿病专科护士丁香对蒋先生的日常生活习惯进行了全面评估，为蒋先生使用了连续血糖监测技术。该技术能让使用者通过手机直观看到自身血糖变化趋势，医护人员则通过后台实时监测，一旦发现有高血糖或低血糖的异常情况，立即与其沟通，结合饮食、运动、用药情况，制定个性化的治疗管理方案，让糖尿病患者如同拥有了一个随身“血糖小管家”。

蒋先生到门诊复诊时难掩喜悦：“戴着这个监测设备，我心里特别有底，血糖啥变化一目了然，还能知道各种不同食物和运动对血糖的影响，血糖真的稳住了。”14天监测期满更换设备时，蒋先生果断选择继续佩戴。目前，该护理门诊已为16名患者找到了控糖“金钥匙”。

part 2 诊前服务中心：一站“点亮”就医路

“以前挂号要排队，找科室要问路，现在一进门就有人帮着弄，省心多了！”刚在鸣凰社区卫生服务中心诊前服务中心完成登记的张大爷连连点赞。

为让辖区居民感受到家门口医院的温度与速度，鸣凰社区卫生服务中心今年全新打造“诊前服务中心”，从护理部、财务科抽调人员组建专业团队，将挂号、分诊咨询、办证咨询、便民服务等多项功能整合于一体，帮助就医群众快速完成诊前流程，对不熟悉流程的群众，工作人员会根据需求拆解步骤，明确指引下一步操作，让“就医有方向、流程更清晰”。

通过前期精准对接，减少中间环节，从源头提升整体服务效能，真正实现“让信息多跑路、让患者少跑腿”。如今，走进鸣凰社区卫生服务中心诊前服务中心，工作人员主动上前询问群众需求的场景已成为常态。

part 3 中医外治门诊：展现传统医学智慧

“未病先防，既病外治”。中医外治指用药物经皮肤、腧穴、五官九窍渗透吸收，或配合手法、仪器从体表进行疾病治疗的方法，也就是目前所推广的安全有效、成本低廉、简便易学为特征的中医药适宜技术，如针灸、刮痧、推拿、拔罐、艾灸、耳穴疗法、中药贴敷、刺络放血等。

在武进第六人民医院新开设的中医外治门诊治疗室里，小小的耳穴压豆正悄然改变着许多孩子和家庭的生活。这里没有冰冷的器械，只有耐心的沟通和充满烟火气的中医智慧，自开诊两个月来，这间温馨的诊室已迎来765位寻求健康的居民。

11岁的小艺最怕晚上，因为鼻塞、流鼻涕和打喷嚏总是让她睡不好觉，鼻炎严重影响了她的睡眠和学习。在武进六院中医外治门诊接受了5次耳穴压豆治疗后，她的夜间症状明显缓解，终于能睡个安稳觉了。看到女儿的变化，小艺的家长喜出望外，把5岁的小女儿也带到了该门诊。“看到姐姐好了，我们也想给妹妹调理一下体质。”这份来自家长的信任，是对武进六院开设中医外治门诊最好的肯定。