8月22日，政务服务中心特种设备登记窗口收到企业反映，称常州东方特钢有限公司18台已注册登记的压力容器在云平台上无信息，无法进行网上报检。窗口工作人员第一时间联系属地分局，了解核实情况，并根据企业提供的设备注册登记信息，查找设备在云平台查无信息的具体原因，及时对18台设备的信息进行了补录，并指导企业完成了与特检院的数据对接，使企业顺利完成了设备报检。

今年以来，政务服务中心特种设备登记窗口积极推进特种设备监管云服务，结合企业主体责任的落实，大力推进江苏省特种设备企业服务云平台的运用，鼓励企业办理业务全过程网上操作。为了确保平台使用更加便利，制作了业务办理指南，在市监公众号上实时可以查询，大大提高了企业特种设备业务办理的效率，让特种设备安装、报检到注册登记的全流程从“面对面”到数据“键对键”办理，真正实现了高效智能、方便快捷的特种设备云上服务。截至8月28日，政务服务中心特种设备登记窗口通过云平台共办理了特种设备业务3206条。

下一步，政务服务中心特种设备登记窗口还将大力推进特种设备企业服务云平台的运用，根据监管和实际使用需求，不断完善平台功能。在帮助使用单位理清设备情况，排查风险，提高特种设备安全管理水平的同时，更好的压实企业安全生产主体责任，持续巩固特种设备安全监察工作成效，夯实安全生产基层治理基础，及时消除安全隐患，做到提前预警、提前处置，为助企惠企注入安全新动能，全力保障全区特种设备安全生产形势稳定向好。