为进一步加快服务型政府数字化改革步伐,推动长三角地区政务服务“一网通办”,武进不动产登记交易分中心积极落实长三角“一网通办”远程虚拟窗口建设,推动跨市、跨省业务远程受理、企业群众就近政务窗口办理,实现线上线下服务全面融合、高效服务。
近日,张女士电话向武进分中心求助,其长期居住南京市鼓楼区且不便回常,有一套在武进的房子想要办理产权证。分中心了解情况后,积极宣传推广长三角“一网通办”政策,主动协调对接张女士所在地的不动产登记中心办理点。7月9日上午,张女士前往南京市不动产登记分中心校场大道办理点,在当地不动产登记工作人员与武进分中心工作人员的共同协助下,通过长三角“一网通办”远程虚拟窗口远程连线方式“一对一”交流,运用屏幕共享、远程控制等方式全程指导其网上申报、身份核实、提交材料,最终顺利办结,这也是武进区首笔“一网通办”远程异地办理。张女士连连称赞,感谢南京鼓楼区和武进两地不动产登记中心工作人员的倾力相助,感到非常暖心。
下阶段,武进分中心将继续优化长三角“一网通办”远程虚拟窗口办理流程,积累各类高频业务的办理经验,服务群众和企业异地办事需求,进一步提升不动产登记服务满意度,助力优化营商环境。