12月4日上午，湟里镇党委书记张军亮、副书记吴柯调研湟里镇城市运行指挥中心工作，副镇长王军、镇党委委员李大岭陪同调研。

湟里镇城市运行指挥中心使用面积300平方米，设置4名专职工作人员，中心由接待区、宣传区、调度区、会商区、值守区“五大功能区域”组成，依托于现代信息化技术手段，中心工作高质量实体化运行。

张军亮一行首先参观了宣传区和接待区。宣传区集中展示了全镇网格工作和城运中心运行情况。全镇建立健全“镇—村（社区）—网格—微网格”四级工作层级，编织覆盖全镇“人、事、物、地、组织”等要素的管理网络，划分81个综合网格，228个微网格，2个专属网格（东方润安专属网格、滆湖专属网格）。近年，湟里镇升级打造了“三全三化”“网格化社会治理品牌理念”，并在此基础上总结提炼出“五展五强”行动，有效提升了群众对网格工作的满意率和知晓率。今年截至目前，湟里镇网格员自发巡查处办各类问题 7569件，主动走访办结服务事项 42824件。此外，城运中心优化工单处办流程，全年受理群众热线1698件，处置率达100%。

随后，张军亮一行来到调度区观看“1+4+N”平台演示，详细听取城运中心平台运行情况汇报。湟里镇按照统筹规划、集约为先、应用高效、实战为要、上下贯通的要求，根据《常州市辖市（区）城市运行指挥中心建设指导意见》、《武进区镇级指挥中心硬件设施建设标准清单》，在市、区城市运行“一网统管”工作指挥平台系统基础上，开展个性化、特色化场景项目开发，串联各个部门与人员组织，建立“横向到边、纵向到底、互联互通”的体系框架，使城运中心整体统筹协调和资源调配能力得到了质的提升。另外，依托“雪亮工程”接入视频监控900余路、整合12345、110、119、12315等民情热线，使其成为了湟里的“城市之眼”和“城市之声”，真正做到“一屏观全域、一网管全镇”。

在最后的座谈会上，镇城运中心主管宋晨彬，副主管陈梦迪、万琪分别做了年度工作情况汇报，副镇长王军、镇党委委员李大岭围绕城市运行“一网统管”工作思路、模式展开了探讨与交流，镇党委书记张军亮对镇城运中心全年工作给予了充分肯定，并对今后的工作提出了更高要求和殷切期望。他提出，首先要配齐、配强网格队伍，用考核赋能实干，有效激励网格工作开展。其次要加强部门联动，凝聚监管合力。另外，各主管部门要主动承办问题，职能部门力量下沉，才能加快办结，形成闭环。

未来湟里镇城市运行指挥中心将会整合共建资源，畅通数据渠道，凝聚共建合力，以扁平化指挥加速反应链条，助推社会治理，实现高效能跃升，确保湟里镇城市运行指挥中心高质量开展实体化运行。