一只小小的“漂流瓶”，巧解社区治理“千千结”。自2023年5月起，湖塘镇人大创新推出“民生漂流瓶”活动，在45个社区人大代表联络站掀起民声民意与为民建言互动“接力跑”，一年多来共收到意见建议31条，全部答复或办理完毕，有效加强闭会期间选民和代表的线下互动，形成畅通式、无障碍意见建议的收集、办理机制。

花东社区位于湖塘镇，地域面积80万平方米，总人口约15000人。步入辖区内的花东二村，笔直的彩虹线为小区添“靓”；机动车道和非机动车道的增设，方便了行人的出行；垃圾分类亭、健身广场、凉亭、新能源充电桩等的出现，让“老”居民乐享“新”生活。市民生活更舒心，源自以“心”换“新”创新平台的畅通——湖塘镇人大“民生漂流瓶”。群众可以走进社区人大代表联络站，把自己的心头事、烦心事诉说给人大代表听。

“现在大家有事情，都是坐下来一起商量着办。”花东社区居民高兴明介绍，此前社区门前的健身广场，设施陈旧，通过“民生漂流瓶”的传递，现在对广场上的设施及地坪进行升级改造，更好满足了边居民的健身需求。

停车乱、停车难一直是大部分老旧小区的通病。花东社区现有5000余户住户，车位约2000个。此前就有居民通过漂流瓶反映该现状，为此，社区多方联动，积极联系“帮吾停”出谋划策，经过协商，古方路、花东街、河东路沿街近600车位，晚6点至早8点，免费给周边小区居民停车，缓解老小区停车难题。

“‘民生漂流瓶’推出以来，我们收到了老小区停车紧张、需要协调车位，飞线充电等涵盖民生方方面面的问题，结合社区实际，同时联系上级单位协调，多元共治，对这些问题进行妥善解决。”花东社区党委书记严惠忠说。

在北街社区，辖区金鸡花园安置小区老年人较多，居民通过“民生漂流瓶”反映，每天去马路对面的菜场买菜，都要绕到比较远的地方过人行道，有些人图方便，就会在没有斑马线的地方过马路，存在安全隐患。

“在今年的湖塘镇第五届人民代表大会第五次会议上，提交相关建议，把情况如实描述。之后，湖塘镇人大与湖塘交警中队多次到现场来查看，并制定了方案。最终增设了一条人行道，并设有礼让行人的标识。”北街社区党总支书记缪佳介绍说。

增设人行道后，不少市民表示，如今过马路买菜既方便又安全了。“现在驾驶员来来去去，也看得到。相较以前，便利不少。”北街社区居民何娟华说。

人大代表联络站里的“漂流瓶”，承载着百姓的殷殷期盼，也酝酿着人民的幸福安康。采用“漂流瓶”传递的方式，更易为群众尤其是青年接受和参与。为确保该活动科学规范进行，镇人大建立“征集建议、登记受理、分类交办、跟踪督办、答复反馈、代表回访、群众评价”的闭环管理机制，促进活动的长期、有序、健康地推行，使之贯穿于群众日常生活。