8月22日晚上，湟里镇“小哥夜校”第二期课程在后坊村技能夜校开班，本期课程针对快递员群体，围绕沟通艺术与交流礼仪主题给小哥们带来了一堂生动有趣的课程。课堂上，学员们积极与老师互动，采取场景模拟、沟通实战等丰富的学习形式，小哥们受益匪浅、反响热烈。

最近，悄然兴起的“夜校热”走进了湟里镇外卖小哥、快递小哥等新业态群体的生活中，成为小哥们业余学习、提升自我的好去处。

一、开在白天里的“夜校”

清晨，路上还是车稀人少，小哥夜校内却热闹非凡，十余名外卖小哥在阵地内上起了特色夜校课程。“比起早晨睡懒觉我更喜欢来这里上课，上课就像充电一样，能让我一天的工作充满干劲。”外卖小哥小徐说。在前期广泛问卷调查和意见征询的基础上，综合考量外卖小哥工作强度，决定将外卖小哥专题课程安排在业务量较少的时段，既不影响小哥们的正常工作，又能够帮助他们利用碎片化时间学习。事事有回应，件件有着落，小哥夜校的快速落地，见证了湟里镇对新业态从业者的尊重和善待，为年轻人探索文化需求、提升自身本领提供了机会与平台。

二、授之以鱼更要授之以渔

“白天累了可以去驿站休息，晚上空闲可以到夜校学习，工作更有劲，日子也更有奔头。”快递小哥小张每周都准时到小哥夜校学习职业技能。全面拓展小哥夜校功能，围绕“授之以鱼更要授之以渔”的服务思路，积极探索“授鱼+授渔”的双渠道服务模式，以龙城红色驿站服务大厅、妇女儿童之家等为载体，打造“小哥加油站”，为全镇快递外卖小哥、网约车司机等新业态群体提供休息歇脚的优质场所。依托坊间书阁、坊间课堂、技能夜校等载体，持续丰富“小哥夜校”课程内容与学习模式，开展安全课堂、技能培训、阅读分享等学习活动，真正实现“授之以鱼”与“授之以渔”的双向成就。

三、去夜校就像逛超市

“我一直比较内向，特别是面对客户投诉时，不知道如何沟通处理。”快递小哥小吴道出了自己的苦恼，得知小哥夜校提供免费课程，还可以微信群接龙自主选课，他便发动站点的同事一起选择情商礼仪课程，上完课后，小吴表示受益良多，“不管是和家人还是客户的沟通，都感觉顺畅高效了很多，站点的投诉都变少了！”夜校针对小哥们在工作、生活中遇到的实际难题，推出方言教学、压力疏导、音乐疗愈、沟通礼仪等多项特色课程，定制版“点单式”课程服务，小哥们可以像逛超市一样在小哥夜校技能超市中任意“选购”，充分满足了新业态新就业群体多元化的学习需求。