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近日,湖塘镇东方社区专职网格员王源被评为常州市第九批“平安网格”之星。
心系居民,当好“巡查员”
面对网格工作,王源总能全心全意投入,永远走在服务群众的前沿,以饱满的热情、十足的干劲,做好每月入户走访、隐患排查、矛盾调解等工作,将服务“触手”延伸至网格每个角落。
严防严控,当好“排查员”
对王源而言,人民群众的生命财产安全始终是第一位。2023年8月29日,他在花东街日常巡查时闻到一股刺鼻味,类似煤气的气味,敏锐的他顺着味道前往查看情况。他发现有人在城中村里的弄堂中私自搭建了一个帐篷并且在里面烧制熟菜,帐篷内放有一个50kg和一个15kg的煤气瓶。王源仔细检查燃气灶具,发现有一软管已经破损,存在燃气泄漏,因住户长期在此环境中并未发现异常,长期下去存在燃气爆炸的风险,一旦在居民区发生爆炸,后果将不堪设想。王源要求住户立刻关闭煤气灶头停止工作,通过进一步的询问得知该住户准备在帐篷内烧制卤味熟菜后用三轮车拖出去售卖,这不仅存在燃气安全问题,食品卫生问题也令人担忧,同时严重影响周边居民的正常生活。王源提醒住户软管破损尽快更换,告知住户停止在此处烧制熟菜并且立刻拆除帐篷,并将破损的软管、煤气瓶、冰柜、灶具等尽快处理搬走,最后在王源耐心的劝说下住户表示第二天开始搬离,再也不会在此地烧制熟菜。2天后王源再次上门查看,发现其帐篷周边的围挡已经拆除,煤气瓶、冰柜、灶具等已经搬离。事后王源联合兼职网格员、微网格联络员对整个城中村挨家挨户进行燃气和自建房巡查,为守护社区的安全献出自己的一份力量。
认真履职,当好“侦查员”
2023年6月20日,王源在花东五村544幢附近巡查时听见了一阵又一阵巨大的敲击声,通过观察,王源初步锁定是544栋戍单元302传出的装修声音。王源随即上门查看情况,进入302屋内后发现施工方已经敲掉了部分承重墙,业主打算违规改变屋内结构。这将给整栋楼造成极大的安全隐患。王源想到不久前已经有其他省市的小区因为住户个人私拆承重墙导致整栋居民楼变成了危房,而花东五村又是一个二、三十年房龄的老小区,这让他不由得捏了把汗。
“停工!停工!”王源首先让屋内施工方立刻停止装修,同时拨业主东电话告知其违规敲掉承重墙的后果,并且要求施工方立刻修复承重墙,若不执行将立刻向上级部门反映。业主表示会积极配合工作,最晚明天完成承重墙的修复工作。为了防止业主口头答应而不付诸行动,兼职网格员留在现场监督施工,最后施工方在网格员的监督下完成了房屋的修复工作,消除了潜在的隐患。
平凡铸就伟大,小网格成就大平安。他用实实在在的行动“网”住民心,定“格”满意,成为社区群众心中的守护人。