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开展政策业务培训 提升经办服务能力——武进医保中心开展系列业务培训
发布日期: 2024-11-15    来源:武进医保分局  浏览次数:  字号:〖大 中 小〗
 

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为持续提高我区医保经办工作人员的业务水平,进一步提升医保公共服务能力,为参保群众提供更加便捷、高效、贴心的医保经办服务,武进医保分中心开展系列业务培训。为使各参训人员提高认识,11月13日中午,分中心举行系列培训开班仪式暨第一次业务培训,武进医保分中心副主任谢澎主持会议,综窗及后台业务科室工作人员等40余人参加培训。

在开班仪式上,谢澎指出,本次培训将采用系列培训的方式,由相关涉及科室轮流授课,各位参训人员要珍惜培训机会,加强业务学习,做医保政策的“明白人”,确保医保惠民政策落到实处。开班仪式后,由分中心医疗结算科进行第一次业务培训,对于零星报销、异地就医、生育报销等医保政策、材料审核、办理流程等进行讲解。与会现场学习氛围良好,参训人员积极互动交流,共同探讨日常工作中遇到的问题,分析不足,借鉴经验,为日常经办工作打牢业务基础。

下一步,武进医保份中心将以系列业务培训为契机,常态化开展各类政策、业务培训,不断加强管理、提升质效,为参保群众提供更加便捷、高效的医保服务。

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