为坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步提升人民调解队伍专业化、法治化水平，切实增强人民调解组织矛盾纠纷化解能力，11月12日下午，南夏墅街道开展人民调解员业务素质提升培训班，60余名人民调解员参加培训。

培训班上，街道办副主任郑鑫作开班动员讲话。郑鑫指出，人民调解工作是化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定的“第一道防线”，调解人员素质的高低，直接关系到调解工作的成效，关系到能否筑牢“第一道防线”。大家要充分认识到新时代加强人民调解工作的重要意义，要珍惜此次学习机会，争取在有限的时间里多学一些知识，使自己的能力水平有新的提高。

区信访局副局长莫春晓从新时代“枫桥经验”、全面推进信访工作法治化、信网调融合新模式探索、武进区矛盾调解组织架构四个方面介绍了矛盾纠纷应急处置和化解措施。

区社会矛盾纠纷调处中心负责人陈叶华通过分享两个典型案例，细致介绍了矛盾纠纷处理中常见的方法和技巧，为人民调解员在实际工作中提供了有益参考。区法院诉调工作室退休庭长何纪华重点就民间借贷、安置房买卖、物业纠纷、彩礼返还等常见纠纷所涉及的法律问题进行了深入解读。区司法局人民参与和促进法治科负责人邵亚治对调解程序、人民调解案卷规范制作流程及相关材料报送的注意事项进行了详细讲解。

下一步，南夏墅街道将持续擦亮“南风安澜”政法品牌，开展形式多样的人民调解业务培训，为人民调解员“充电续航”，不断提升矛盾纠纷化解质效，让矛盾止于毫末，让纠纷化于未发。