近日，区市场监管局特种设备登记窗口收到企业反映，称常州东方特钢有限公司18台已注册登记的压力容器在云平台上无信息，无法进行网上报检。窗口工作人员第一时间联系属地分局，了解核实情况，并根据企业提供的设备注册登记信息，查找设备在云平台查无信息的具体原因，及时对18台设备的信息进行了补录，并指导企业完成了与特检院的数据对接，使企业顺利完成了设备报检。

今年以来，区市场监管局积极推进特种设备监管云服务，结合企业主体责任的落实，大力推进江苏省特种设备企业服务云平台的运用，鼓励企业办理业务全过程网上操作。为了确保平台使用更加便利，制作了业务办理指南，在区市场监管局公众号上实时可以查询，大大提高了企业特种设备业务办理的效率，让特种设备安装、报检到注册登记的全流程从“面对面”到数据“键对键”办理，真正实现了高效智能、方便快捷的特种设备云上服务。截至今年8月，通过云平台共办理了特种设备业务3206条。

下一步，区市场监管局还将大力推进特种设备企业服务云平台的运用，根据监管和实际使用需求，不断完善平台功能。在帮助使用单位理清设备情况，排查风险，提高特种设备安全管理水平的同时，更好地压实企业安全生产主体责任，持续巩固特种设备安全监察工作成效，夯实安全生产基层治理基础，及时消除安全隐患，做到提前预警、提前处置，为助企惠企注入安全新动能，全力保障全区特种设备安全生产形势稳定向好。