2023年上半年，雪堰镇发生美容美发店充值后关店的群体性投诉，充值群众众多，涉案金额较大。3月12日，区法院对该案三名被告作出“退一赔三”的判决，区商务局和区市场监督管理局也将对其作出相应的行政处理。

该案发生后，区商务局以区单用途预付卡联席会议办公室的名义，2次向雪堰镇发出预付费用风险提示函，并积极召集区检察院、市监局等部门开展案情研讨会及预付卡联席会议。案件于去年8月1日正式立案，1月18日正式开庭。此案中，行政机关与检察机关联手共破预付卡充值退费困境，并通过法律强制手段给恶意充值跑路的团伙以震慑，最大程度维护了消费者合法权益，净化了美容美发市场的风气。

后期，区商务局也会加强典型案例的宣传工作，与其他部门一起做好群众普法工作，共同维护好市场环境。