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“多亏了洛阳镇便民服务中心,让我在春节前办好了手续,赶上了春节的水果销售旺季。”洛阳镇戴溪村退役军人孙建立说,年前他准备开一家水果零食店,从申请到办证只需要3天,营业执照、食品经营许可证、店招审批在洛阳镇便民服务中心一站就搞定了。最近,他特地上门对中心的快捷服务表示感谢。
2023年12月1日,《食品经营许可和备案管理办法》正式施行,进一步拓宽了办理渠道,简化了食品经营许可流程,压减了办理时限。审批部门作出是否准予行政许可的规定时间由原来的最长20个工作日,变成了无特殊情况10个工作日内完成审批。
新政落地后,洛阳镇便民服务中心认真研究,在商家咨询办理营业执照时就提前介入、靠前服务,对办理食品经营许可证所要提交的材料进行专业指导。“在材料受理前就上门指导商家规范要件、合理布局、梳理工艺流程,协助商家规范食品安全管理制度。”洛阳镇行政审批局副局长王蓉介绍,这样一来,大大缩短了食品经营许可证办理周期,降低了办事成本,减少商家申请食品经营许可证的材料修改时间,进一步优化创业环境。
下一步,洛阳镇便民服务中心将坚持落实和创新“靠前服务、全流程辅导、帮办代办”等便民利企工作机制,让企业群众办事更有“速度”、政务服务更有“温度”,以优质营商环境为区域市场主体发展壮大保驾护航。