9月28日，常州市亚马网络服务有限公司负责人在区行政审批局开网吧“一件事”专窗同时领取到了《公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查意见书》和《网络文化经营许可证》。该公司负责人桂先生表示：“原本我开网吧要跑好几个窗口，办理时限累计需要18个工作日，现在只要在一个窗口递交资料，6个工作日就能拿到结果，真的是太方便了”。

近年来，区行政审批局以为企业和群众高效办成“一件事”为目标，根据常州市开办网吧“一件事”改革要求，加快落实推进开办网吧“一件事一次办”改革。一是精简材料，减负提速。将开网吧“一件事”所涉及的政务服务事项的申请材料，整合为一套材料清单目录、一张综合申请表，不同事项相同的证明材料免于重复提交，申请材料累计精简30％。二是设置专窗，优化服务。在政务服务大厅设置开网吧“一件事”服务专窗，由业务骨干担任服务专员，提供集咨询解答、预先指导、进度查询、业务统筹、帮办代办等为一体的全链式服务。三是部门协同，流程再造。按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一次办好”的要求，建立跨部门并联审批机制，实行现场联合一次踏勘，将原先的“群众来回跑”转变为“部门协同办”，事项办结时限压缩66％，极大提高办事效率，节约办事成本。

下一步，区行政审批局将继续以企业群众的办事需求为出发点和落脚点，进一步优化审批流程、创新服务方式、加大宣传力度、提升改革成效，全面推动政务服务提质增效。