为进一步规范事业单位登记、方便事业单位办事,武进区行政审批局从创新工作形式、优化审批流程、提升服务质量三个方面狠下功夫,全面提升事业单位登记服务效能。
一、注重形式创新。针对设立登记时,部门单位普遍反应线上申报陌生难懂、图文指南不够生动形象的问题,9月21日,区行政审批局创新指南形式,上线“视频微课堂”,将原本平铺直叙的图文指南转变为直观生动的视频教程,杜绝了以往专业词汇文字解说的晦涩难懂,为事业单位登记工作带来了高效便利。
二、注重流程优化。依托事业单位行业QQ群,实行服务专员制度,优化登记流程,对登记事项做到提前介入、提前指导、一对一解答。由服务专员及时与部门单位沟通对接,线上先预审,有问题一一指导完善。预审通过后,通知事业单位报送相关纸质材料,鼓励采用邮寄方式实现全流程不见面办理,当场即办,缩短审批时效。
三、注重服务提升。立足实际情况,听取各单位在办理事业单位登记过程中提出的问题、建议,按最小颗粒度原则,梳理细化事业单位设立、变更、注销、延续登记办事指南,明晰登记范围、条件和程序,制作申请书、申请表、章程等示范文本,并详列填表说明,通过江苏政务服务网、工作群分享至各单位。