为进一步优化政府采购领域营商环境，提升武进区政府采购领域“全流程电子化”水平。7月起，常州市公共资源交易中心武进分中心全面启动助企护航行动，保障武进区分散采购项目顺利上线“全流程电子化”。

一是“面对面”现场答疑宣传政策。中心采取面对面现场问答的方式，针对社会代理机构提出的全流程电子化方面的热点、难点问题，逐条进行分析梳理，并根据现有政策法规和业务经验给予专业的指导和建议。同时及时解读政府采购优化营商环境指标、宣传普及政府采购政策法规、工作流程、注意事项等内容。

二是“点对点”上门教学指导操作。中心工作人员及软件技术人员通过系统演示的方式，对文件编制、模板引入、专家抽取、开标评审等环节的操作流程进行重点讲解，确保代理机构从业人员即教即会。对首次进行“全流程电子化”交易的分散采购项目，中心在开评标当日派专人上门对项目进行全程专业技术指导，确保采购项目的顺利实施。

三是“一对一”专业热线持续服务。中心公开经办人员和技术人员的QQ、电话，认真倾听和了解社会代理机构在政府采购实际操作中碰到的问题，及时提供专业的政策咨询与系统流程操作指导，全力保驾护航分散采购项目“全流程电子化”。

送服务上门，解操作难题。在优化营商环境的大背景下，中心立足自身定位，变“被动”为“主动”，持续为社会代理机构提供全方位服务，全力保障分散采购项目“全流程电子化”顺畅运行，持续推动武进区政府采购事业高质量发展。